Project Description

Die deinSchrank.de GmbH ist ein innovativer deutscher Online-Pionier für individuelle und maßgefertigte Möbel zu fairen Preisen. In unserer hauseigenen Produktion fertigen wir individuelle Möbel in Losgröße 1. Ein hoher Technologisierungsgrad, spannende Herausforderungen, Gestaltungsfreiräume und unsere freundschaftlich geprägte Unternehmenskultur sind unser Werkstoff für eine erfolgreiche und leistungsfähige Zusammenarbeit. Arbeite nicht in der Vergangenheit, sondern für die Zukunft!

Finde deinen Job nach Maß! Sei Macher, sei Gestalter, sei Mitunternehmer!

Werde auch du Teil unserer einmaligen Erfolgsgeschichte und unterstütze unser Team am Standort Frechen (bei Köln) zum nächstmöglichen Zeitpunkt als

Customer Care Agent (w/m/d) 

Bereits jetzt liefert deinSchrank.de in sieben europäische Länder und berät in Landessprache – zur weiteren Unterstützung unseres Pre-Sales-Teams suchen wir einen Kundenberater (w/m/d)!

deinJob:

  • du bedienst die Telefonzentrale als erster Ansprechpartner für alle externen Kundenanfragen
  • du hilfst dabei, unsere Kunden glücklich zu machen
  • du führst oder leitest aktive Serviceanrufe an die entsprechenden Ansprechpartner weiter 
  • du bearbeitest Geschäftsvorfälle im Kundenbereich
  • du beantwortest E-Mails
  • du erfasst, änderst und pflegst Kundendaten 

deineQualifikation:

  • du bringst eine erfolgreich abgeschlossene kaufmännische Ausbildung mit, oder bist Quereinsteiger 
  • du hast bereits Erfahrung in der telefonischen Betreuung von Kunden
  • du hast Spaß an Beratungsgesprächen und bist eine eine kommunikative Persönlichkeit
  • du verfügst über ein kompetentes und freundliches Auftreten im persönlichen Kundenkontakt und am Telefon
  • du bringst eine ziel- und serviceorientierte Arbeitsweise mit
  • du bewegst dich sicher in MS-Office und bringst idealerweise Erfahrung mit CRM-Datenbanken mit
  • du bist dienstleistungsorientiert und zuverlässig
  • du bist flexibel, belastbar und teamfähig

deineBenefits:

  • du arbeitest für eine expandierende online Möbel-Fertigung mit der Möglichkeit, Verantwortung zu übernehmen
  • du erlebst Industrie 4.0 hautnah
  • du  erhältst sehr gute Möglichkeiten zur Weiterbildung
  • du begegnest einem freundschaftlichen und offenen Miteinander und arbeitest in einem echten Team
  • du erhältst eine Firmenkreditkarte, Massage und Physiotherapie
  • du bekommst den Zugang zu attraktiven Mitarbeiterrabatten

Erste Einblicke in die vielfältigen Aufgabenbereiche erhältst du in unserem Team-Video

Tätigkeit:
Customer Care Agent (w/m/d) 

Arbeitswelt:
Kundenberatung

Bewerben

Wenn du dich in diesem Profil wiederfindest, freuen wir uns auf deine aussagekräftigen Bewerbungsunterlagen. Sende deine Unterlagen mit Angabe des frühestmöglichen Eintrittstermins und deiner Gehaltsvorstellung per E-Mail bewerbung[at]deinSchrank.de

Oder per Post an:
deinSchrank.de GmbH
Von-Klespe-Str. 3
50226 Frechen

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